Bu aramayla eşleşen soru yok. Farklı bir kelime dene ya da info@garantifyapp.com adresine yaz.
Genel
Garantify ücretsiz mi?
Evet, uygulama ücretsiz kullanılabilir. Ücretsiz planda 5 ürün ekleyebilir, arkadaş daveti ile bu sayıyı 10'a kadar artırabilirsin.
Hangi işletim sistemlerinde kullanabilirim?
Garantify hem Android hem iOS cihazlarda kullanılabilir. Android için Google Play'den, iPhone için App Store'dan ücretsiz indirebilirsin. Web üzerinden kullanımı henüz yok.
Garantify internetsiz çalışır mı?
Hayır. Verilerin bulutta saklandığı için ürün ekleme, düzenleme ve senkronizasyon işlemleri için aktif bir internet bağlantısı gerekir.
Ürün ekleme ve kullanım
Ürün ya da fiş nasıl eklenir?
İki yöntem var: fişin fotoğrafını çekebilir veya ürün bilgilerini elle girebilirsin. İkisini birlikte de kullanabilirsin; fotoğrafı çek, bilgileri elle tamamla.
Hangi tür ürünler eklenebilir?
Garantisi olan her şeyi ekleyebilirsin. Telefon, laptop ve televizyon gibi elektronikler, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi beyaz eşyalar, robot süpürgeden kahve makinesine küçük ev aletleri, mobilya, araç aküsü ve lastiği, hatta gözlük ve saat bile. Garantisi olmayan alışverişlerini de fişini saklamak için ekleyebilirsin. Ancak garanti süresi takibi ve bildirimler yalnızca garantili ürünler için anlamlıdır.
Garanti süresi nasıl hesaplanıyor?
Ürün eklendiğinde garanti süresi otomatik olarak 2 yıl belirlenir (Türkiye'deki yasal garanti süresi). İstersen bu süreyi ürüne göre elle değiştirebilirsin.
Kaç ürün ekleyebilirim?
Ücretsiz planda 5 ürün ekleyebilirsin. Arkadaş daveti sayesinde en fazla 10 ürüne kadar çıkabilirsin.
Eklediğim bir ürünü sonradan düzenleyebilir veya silebilir miyim?
Evet. Ürünün tüm bilgilerini istediğin zaman düzenleyebilirsin. Ürünü silebilirsin de, ancak silme işlemi geri alınamaz.
Fiş fotoğrafı yüklerken boyut sınırı var mı?
Evet, yüklenecek fotoğraf en fazla 5 MB olabilir. Çoğu telefon kamerası bu sınırın altında fotoğraf çeker, sorun yaşaman pek olası değil.
Bildirimler
Garanti süresi uyarısı nasıl çalışıyor?
Garantify, garanti süresi bitmeden önce hem sana bildirim gönderir hem de uygulamanın ana ekranında bir uyarı görürsün. Böylece ürününü kontrol etme veya servise başvurma zamanını kaçırmazsın.
Bildirimi kaç gün önceden alacağımı seçebilir miyim?
Evet, bildirimleri özelleştirebilir, ne zaman uyarı almak istediğini kendin belirleyebilirsin.
Bildirimler gelmiyor, ne yapmalıyım?
Telefon ayarlarındaki bildirim izinlerini ve uygulama içi ayarları kontrol et. Sorun devam ederse info@garantifyapp.com adresine yaz.
Hesap ve güvenlik
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm veriler bulutta şifreli olarak saklanır. Verilerine yalnızca sen erişebilirsin.
Telefon değiştirirsem verilerim kaybolur mu?
Hayır. Verilerin buluttan yeni cihazına otomatik olarak senkronize olur.
Aynı hesabı birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Hayır. Hesabın aynı anda yalnızca bir cihazda aktif olabilir. Yeni bir cihazda giriş yaptığında önceki cihazdaki oturum kapanır.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Ayarlardan hesabını silebilirsin. Bu işlem geri alınamaz; tüm ürünlerin, fişlerin ve bulut yedeklerin 30 gün içinde silinir.
Arkadaş daveti
Arkadaş daveti nasıl çalışıyor?
Sana özel bir referans kodun var. Arkadaşın Garantify'ı indirip senin kodunla kayıt olduğunda, hem sen hem arkadaşın 1'er ürün ekleme hakkı kazanırsınız.
Kaç arkadaş davet edebilirim?
En fazla 5 arkadaş davet edebilirsin. Kabul edilen her davet için 1 ürün hakkı kazanırsın; toplamda 5 ekstra ürün hakkı.
Referans kodumu nerede bulabilirim?
Referans kodun uygulama içinde profilinde veya ayarlarında görünür. Kodu kopyalayıp WhatsApp, SMS veya sosyal medya üzerinden paylaşabilirsin.
Garantify
